Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer una compra en línea?
Elige los productos que desees comprar en tu carrito y si vas a “retirar en tienda” o si vas a querer “entrega a domicilio”, elige el medio de pago de tu preferencia y listo. Recuerda que las entregas a domicilio son a partir de las 3 pm y de lunes a sábados.
También puedes hacer pedidos directamente en nuestro whatsapp 946 070 465 / 979 745 694 de lunes a sábados de 9:30 am a 7:30 pm y domingos de 10:30 am a 6:30 pm Los Domingos no contamos con opción de entrega a domicilio.
¿Cuándo se entregará mi pedido?
Todos los pedidos con la opción de “entrega a domicilio” se entregan a partir de las 3 pm (hasta las 6 pm) de lunes a sábados. En caso desees te llegue antes puedes solicitar la opción de “retiro en tienda” y mandar un motorizado que pueda llevar tu pedido antes. Los domingos no está habilitada la opción de “entrega a domicilio”
¿Qué métodos de pago tienen?
Puedes pagar con transferencia bancaria, yape, tarjetas de crédito y débito vía mercado pago. En nuestra tienda física también puedes pagar en efectivo.
¿Dónde están ubicados?
Nuestra tienda física se encuentra en calle Narciso de la Colina 145 – Miraflores, alt. Cuadra 52 de la av Arequipa. También puedes hacer pedidos directamente en nuestro whatsapp 946 070 465 / 979 745 694 de lunes a sábados de 9:30 am a 7:30 pm y domingos de 10:30 am a 6:30 pm Los Domingos no contamos con opción de entrega a domicilio
¿Cuáles son sus promociones?
Todos los meses tenemos promociones diversas para ti, puedes consultar sobre ellas en los destacados de nuestra web, en nuestras redes sociales de instagram y Facebook y además vía whatsapp al 946 070 465 / 979 745 694 de lunes a sábados de 9:30 am a 7:30 pm y domingos de 10:30 am a 6:30 pm
¿Cuentan con servicio de envío a domicilio?
Si, y son gratuitos hasta los 6 km a la redonda. Todos los pedidos con la opción de “entrega a domicilio” se entregan a partir de las 3 pm (hasta las 6 pm) de lunes a sábados. En caso desees te llegue antes puedes solicitar la opción de “retiro en tienda” y mandar un motorizado que pueda llevar tu pedido antes. Los domingos no está habilitada la opción de “entrega a domicilio”
¿Hacen envíos a Provincia?
Tenemos sedes en Cusco, Arequipa y Trujillo por lo que algunos productos puedes encontrarlos allí directamente. Para envíos a provincias de otros productos trabajamos con Cruz del Sur y el pago del envío es adicional, para ello puede comunicarse a nuestros whatsapp 946 070 465 / 979 745 694 de lunes a sábados de 9:30 am a 7:30 pm y domingos de 10:30 am a 6:30 pm
No envíamos congelados o productos que requieran refrigeración por normas de la empresa de transporte.